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Mimik-Decoding für Marktforschung, Personalarbeit und Justiz

Meint der Mensch auch, was er sagt oder er hängt sein Fähnchen einfach nach dem Wind? Vielleicht hat er auch gar keine Meinung zu dem Thema oder er redet gar die Wahrheit schön …

Fragen, die Personalberater im Assesment-Center genauso bewegen, wie Staatsanwälte und Richter oder Marktforscher bei psychologischen Tiefeninterviews.
Ging es früher nur ums Handwerk und einen lückenlosen Lebenslauf, bzw. die Frage, ob eine Packung in grün besser beim Kunden ankommt als in blau, werden heute Marken- und Erlebniswelten ausgelotet, Statusdenken, Werte und Soft Skills überprüft. Kurz: Es geht um Emotionen.

 

Mimik-Decoding, also Entschlüsseln von Mikroexpressionen, Stimme und Körpersprache, ermöglichen es, Wertewelten, Einstellungen und Gefühle der Probanden aufzudecken und vor allem zu verstehen. Mit dieser Methode werden in der Marktforschung treffsicher verborgene Treiber und Barrieren evaluiert und analysiert, in der Personalauswahl Fehlentscheidungen vermieden und vor Gericht sogar Falschaussagen aufgedeckt.

Barbara Kuster unterstützt Sie als Mimik-Expertin bei Ihren Interviews mit der entsprechenden Analyse – direkt vor Ort oder mit Auswertungen von Videoaufzeichnungen. Bei Bedarf schult sie auch gerne Ihre Mitarbeiter für spezielle Einsätze.

Für kompletten Service, von Beratung über Konzeption bis zur Umsetzung von Marktforschungs- und Veränderungsprojekten, arbeitet Barbara Kuster außerdem mit dem Marktforschungsinstitut InMind Experts zusammen.